医改深入、“双通道”下，谁是药店竞争中的重要一环？

在药店业内看来，政策促进了中小药店规范升级，倒逼药店加速药学服务布局的同时，也对执业药师的个人能力也提出了更高的要求。

处方外流为院外医药零售市场带来了新的发展机遇。连锁药店在逐鹿医药新战场的时候，对于执业药师的选择及培养要尤其重视。首先，配备执业药师是药店承接处方的先决条件之一；其次，执业药师肩负着保障药品质量，指导患者安全合理用药的神圣使命；同时，执业药师更是维护店-患关系，增进药店营收的一线主力军。

在新的市场形势下，执业药师不能仅仅充当“卖药人”，药店应当积极推动药学服务模式转型，从药品销售转向药学服务，通过执业药师实现服务盈利。

专业扎实是成为一名合格执业药师的基础。通过专业知识建立起来的顾客信任可以创造无限价值。执业药师每天面对形形色色的顾客，有时候还会接触到久病成医的行家。扎实的专业知识能促进沟通及产生共鸣，从而为接下来的销售环节进行良好铺垫。

由此可见，优质的药学服务才是消费者的根本之选，而药师责无旁贷的成为药学服务的提供者和药店知识营销的践行者，药师专业度也为药店赢得了品牌口碑。

多方培养，潜力药师大有可为